Kjøpsvilkår

Salgs- og leveringsbetingelser

 

Salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alt salg av produkter og tjenester fra KitchenOutlet.no AS til forbrukere. Salgsbetingelsene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

 

1. Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift på 25% og eventuelt miljøgebyr. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før endelig bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, emballasje m.m.

 

2. Parter

Selger er: KitchenOutlet.no AS og blir i det følgende benevnt "vi" Kjøper er: den person / Firma som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt "du"

3. Bestillings- og avtaleprosess

Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert i vårt system. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett, Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.

4. Betaling

Kjøpesummen kan etter ditt eget valg gjøres opp gjennom kredittkort (Klarna / Vipps / Debit kort / Mastercard / Visa )

Ved bruk av kort vil kjøpesummen bli reservert på kortet og trekk av kort gjøres når varen er sendt fra lager. Hvis reservasjon ikke kan foretas, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen. 

 

5. Undersøkelse av produktene

Etter at du har mottatt produktene, bør du, så snart du har anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er blitt skadet under transporten kontakt oss på email og legg ved bilder av varer og emballasjen som er skadet, sånn at vi sender tilsvarende vare. 

skader rapportes til Post@kitchenoutlet.no

 

6. Dine rettigheter ved feil og mangler (Reklamasjon)

Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering, prisavslag.

ved feil eller mangel ikke kast eller ødelegg original emballasje.

7. Garanti

Våre garantier innebærer ingen begrensninger etter forbrukerkjøpsloven som er på 2 år.

8. Angrerett

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp.

Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). 

For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den.All produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg. angrerettloven avsnitt ( I ) 

i. Forbrukeren må bære kostnadene ved å returnere varene dersom angreretten brukes. Dersom varene etter sin natur normalt ikke kan returneres med post, skal kostnadene ved å returnere varene opplyses.

Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt for varen. Tilbakebetaling skal finne sted innen 14 dager etter at vi mottar produktet fra deg eller henteseddel eller produktet er stilt til rådighet for oss.

Produktet sendes tilbake til oss i originalemballasje, varen må være uskad og ubrukt.

Angrerett skal meldes til Post@kitchenoutlet.no

 

9. Uavhentede pakker

Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr på kr 700,- for å dekke våre kostnader i forbindelse med pakking, frakt og administrasjon.

 

 

10. Personopplysninger


Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. 

 

Vi bruker Klarna som leverandøren av kassen vår. Dette innebærer at vi kan overføre dine personopplysninger i form av kontakt- og ordredetaljer til Klarna når siden med kassen er lastet opp, for at Klarna skal håndtere ditt kjøp. Dine overførte personopplysninger blir behandlet i tråd med Klarnas egen personvernerklæring.

 

 

11. Kopibeskyttet innhold

 

Alt innhold på dette nettstedet er beskyttet av åndsverksloven, og du har ikke lov til å kopiere, låne, benytte eller redigere innholdet i eget arbeid uten skriftlig samtykke fra nettstedets eiere.

Det gis tillatelse til å midlertidig laste ned en kopi av materialet på nettstedet for personlig og ikke-kommersiell visning.