Retningslinjer for angrerett

Angrerett / Retur 

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp.

Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). 

For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den.Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid (14 dager). Eventuell returforsendelse må betales av deg. angrerettloven avsnitt ( I ) 

i.	Forbrukeren må bære kostnadene ved å returnere varene dersom angreretten brukes. Dersom varene etter sin natur normalt ikke kan returneres med post, skal kostnadene ved å returnere varene opplyses.

Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt for varen. Tilbakebetaling skal finne sted innen 14 dager etter at vi har mottatt produktet fra deg. henteseddel og Sporingsnummer, eller at produktet er stilt til rådighet for oss.

Produktene sendes tilbake til oss i originalemballasje uten noen form for skade eller tagging på pakken, varen må være uskad og ubrukt. 

Varer kun kan returneres hvis plastemballasjen på alle deler som er forseglet med palstikk uåpnet og forseglingen er ubrutt og varen må være uskad. 

Angrerett skal meldes til Post@kitchenoutlet.no

For å få godkjent retur følg disse punktene under 

1. Pakk produktene i same måte som du har mottatt 

( om plast forseglingen på tallerkner er blitt åpnet eller brutt opp anser vi produktene som brukt og godtar ikke retur selvom du/dere har teipet plastikken igjen)

2. Kjøp adresslapp på posten.no eller på postkontoret der du har hentet pakkene 

3. Send pakkene til vår lager Vanemvein 20 1599 Moss 

4. Send oss sporingsnummer på alle pakkene på Epost

5. Du kan levere produktene personlig til vårt lager, Vanemveien 20 1599 Moss (forhåndsavtale kreves) ring 40090017 for å avtale personlig retur.