Återbetalningspolicy

Ångerrätt / Retur 

Ångerrättslagen ger dig rätt att ångra ditt köp.

Ångerrätten förutsätter att du senast inom 14 dagar efter att du mottagit leveransen meddelar oss detta (ångerfrist). 

För att ångerrätten ska kunna åberopas måste produkten ha returnerats till oss i ungefär samma mängd och skick som när du tog emot den.

Alla produkter ska returneras till oss inom skälig tid (14 dagar). Eventuell returfrakt måste betalas av dig. ångerrättslagen avsnitt

i.	Konsumenten måste stå för kostnaderna för att returnera varorna om ångerrätten används. Om varorna till sin natur normalt inte kan returneras med post, ska kostnaderna för att returnera varorna upplysas om.

Vi är skyldiga att återbetala det du har betalat för varan. 

Återbetalning ska ske inom 14 dagar efter att vi har mottagit produkten från dig. 

Produkterna ska skickas tillbaka till oss i originalförpackningen utan någon form av skada eller märkning på paketet, varan måste vara oskadad och oanvänd. 

Varor kan endast returneras om plastförpackningen på alla delar som är förseglade med plast är oöppnad och förseglingen är obruten, och varan måste vara oskadad. 

Ångerrätt ska meddelas till Post@kitchenoutlet.no

För returer från Sverige och Danmark, vänligen kontakta oss angående nästa steg.

För att få returen godkänd, följ punkterna nedan 

1. Packa produkterna på samma sätt som du tog emot dem 

( om plastförseglingen på tallrikar har öppnats eller brutits upp betraktar vi produkterna som använda och godkänner inte returen även om du/ni har tejpat ihop plasten igen)

2. Kontakta oss via e-post angående nästa steg och information om retur.

3. Skicka spårningsnumret för alla paket till oss via e-post